1. Thông tin chung
Chức danh: Trưởng phòng Kinh doanh
Bộ phận: Kinh doanh / Bán hàng
Báo cáo cho: Giám đốc điều hành / Giám đốc kinh doanh (tùy mô hình công ty)
Quản lý: Nhân viên kinh doanh, trưởng nhóm kinh doanh, hỗ trợ bán hàng
2. Mục tiêu công việc
Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức và điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty (hoặc khu vực phụ trách) nhằm đạt được chỉ tiêu doanh số, lợi nhuận và phát triển thị phần theo chiến lược của doanh nghiệp.
3. Nhiệm vụ & trách nhiệm chính
A. Quản lý & Chiến lược
Xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn, bám sát mục tiêu doanh thu và chiến lược của công ty.
Phân tích thị trường, đối thủ, xu hướng khách hàng để đề xuất chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Xây dựng chính sách bán hàng, giá cả, khuyến mãi và chương trình chăm sóc khách hàng.
Tham gia vào việc xây dựng sản phẩm, định vị thương hiệu và chiến dịch marketing hỗ trợ kinh doanh.
B. Điều hành hoạt động bán hàng
Tổ chức, điều phối hoạt động bán hàng của đội ngũ nhân viên, đại lý, nhà phân phối.
Thiết lập chỉ tiêu KPI cho từng cá nhân, nhóm kinh doanh và theo dõi việc thực hiện.
Đảm bảo doanh thu, lợi nhuận và thị phần đạt theo kế hoạch.
Giám sát, hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng.
C. Quản lý đội ngũ
Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện kỹ năng bán hàng và quản lý cho đội ngũ nhân viên.
Đánh giá hiệu suất, động viên và giữ chân nhân tài trong bộ phận.
Xây dựng văn hóa làm việc tích cực, hướng kết quả và hợp tác.
D. Báo cáo & Kiểm soát
Lập báo cáo doanh thu, chi phí, hiệu quả hoạt động kinh doanh định kỳ.
Phân tích dữ liệu kinh doanh để đề xuất các biện pháp cải thiện.
Đảm bảo việc thực hiện đúng quy trình, chính sách của công ty.
4. Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc tương đương.
Có kinh nghiệm từ 3–5 năm ở vị trí quản lý kinh doanh (ưu tiên ngành hàng tương tự).
Kỹ năng lãnh đạo, đàm phán, lập kế hoạch, phân tích và ra quyết định tốt.
Am hiểu thị trường, khách hàng và có mối quan hệ rộng trong ngành.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, định hướng kết quả.
5. Quyền lợi & đãi ngộ
Mức lương: Cơ bản + Thưởng KPI + Hoa hồng doanh số. (15 – 30 Triệu tùy năng lực)
Cơ hội thăng tiến lên vị trí Giám đốc Kinh doanh (Sales Director).
