Lập kế hoạch tuyển dụng
Xác định nhu cầu tuyển dụng theo tuần/tháng dựa trên yêu cầu của khách hàng và tình hình nhân sự hiện tại.
Lập kế hoạch tuyển dụng chi tiết bao gồm: số lượng vị trí cần tuyển, thời gian tuyển dụng, phương thức tuyển dụng,…
Giám sát tiến độ tuyển dụng
Theo dõi sát sao tiến độ tuyển dụng của từng vị trí, đảm bảo đáp ứng đủ số lượng, chất lượng và tiến độ theo kế hoạch.
Phân tích các vấn đề phát sinh trong quá trình tuyển dụng và đề xuất giải pháp khắc phục kịp thời.
Quản lý đội ngũ tuyển dụng
Phân công công việc cụ thể cho từng thành viên trong đội ngũ tuyển dụng.
Đánh giá hiệu quả công việc của từng thành viên và đưa ra hướng dẫn, hỗ trợ khi cần thiết.
Duy trì tinh thần đoàn kết và phối hợp hiệu quả trong đội ngũ.
Quản lý hồ sơ ứng viên
Đánh giá hồ sơ ứng viên dựa trên tiêu chí tuyển dụng của từng vị trí.
Phân loại hồ sơ ứng viên và tiến hành phỏng vấn theo quy trình.
Lưu trữ hồ sơ ứng viên theo quy định của công ty.
Đề xuất và thực hiện các giải pháp
Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tuyển dụng như: cải thiện quy trình tuyển dụng, sử dụng các công cụ tuyển dụng hiệu quả,…
Thực hiện các giải pháp đã được đề xuất và theo dõi hiệu quả thực hiện.
Hợp tác với Headhunt
Phối hợp chặt chẽ với Headhunt để đẩy nhanh tiến độ tuyển dụng.
Đàm phán với Headhunt về chất lượng, tiến độ cung cấp nguồn nhân lực theo kế hoạch.
Đánh giá hiệu quả hoạt động của Headhunt và đưa ra phản hồi kịp thời.
Kiểm soát chi phí vận hành
Lập kế hoạch chi phí vận hành dự án chi tiết.
Theo dõi sát sao chi phí thực tế và so sánh với kế hoạch chi tiêu.
Đề xuất các giải pháp tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo hiệu quả hoạt động của dự án.
Báo cáo kết quả công việc
Báo cáo kết quả tuyển dụng theo ngày/tuần/tháng/quý/năm.
Báo cáo chi phí vận hành dự án theo ngày/tuần/tháng/quý/năm.
Báo cáo các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành dự án và đề xuất giải pháp khắc phục.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tuyển dụng, đặc biệt là tuyển Mass.
Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Team Lead, quản lý đội ngũ tuyển dụng từ 2 năm ở level tương đương
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Call Center.
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
Kỹ năng quản lý đội ngũ nhân viên.
Kỹ năng phân tích dữ liệu và báo cáo.
Kỹ năng sử dụng các công cụ tuyển dụng.
Kiến thức về thị trường lao động.
Kiến thức về quy trình tuyển dụng.
Kiến thức về quản lý dự án.
Kiến thức về luật lao động.
Có trách nhiệm và cẩn thận trong công việc.
Làm việc độc lập và có khả năng làm việc nhóm tốt.
Có khả năng chịu áp lực cao.
Có tinh thần học hỏi và cầu tiến.
✅ Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
✅ Đóng các khoản bảo hiểm theo quy định của nhà nước.
✅ Hỗ trợ trang thiết bị riêng cho công việc.
✅ Lương tháng 13; thưởng KPI hàng quý, năm.
✅ Xét tăng lương hàng năm.
✅ Được tài trợ hoặc tham gia các khóa đào tạo kỹ năng, chuyên môn hàng năm, thi lấy chứng chỉ để phục vụ công việc.
✅ Du lịch hàng năm, team building, event.
✅ Quà tặng sinh nhật, các dịp lễ Tết cho nhân viên.

