MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Nhiệm vụ chính
- Tìm kiếm – phát triển khách hàng mới:
- Khai thác khách hàng từ các nguồn online, hội thảo, hội nghị, danh sách ngành.
- Tiếp cận viện – trường – doanh nghiệp, đơn vị nghiên cứu theo từng mảng thiết bị của công ty.
- Sàng lọc khách hàng phù hợp theo tiêu chí PDR.
- Kết nối và chăm sóc khách hàng tiềm năng:
- Thiết lập liên hệ ban đầu, giới thiệu sản phẩm – giải pháp.
- Theo dõi phản hồi, đánh giá mức độ tiềm năng và chuyển lead đạt chuẩn về các phòng kinh doanh.
- Hỗ trợ sale trong các giai đoạn ban đầu để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
- Phối hợp Marketing & Sự kiện:
- Hỗ trợ chuẩn bị nội dung, hình ảnh, thông điệp truyền thông.
- Tham gia vận hành hội thảo/roadshow, kết nối khách tham dự.
- Góp ý cải thiện các hoạt động marketing về nội dung khách hàng.
- Xây dựng và quản lý dữ liệu khách hàng:
- Tạo lập và cập nhật database khách hàng theo chuẩn PDR.
- Phân loại theo nhóm ngành – mức độ tiềm năng – nhu cầu đầu tư.
- Đánh giá chất lượng lead định kỳ.
- Báo cáo và cải tiến:
- Báo cáo số lượng khách hàng tìm kiếm – liên hệ – chuyển lead theo tuần/tháng.
- Đề xuất cải thiện quy trình tìm kiếm khách hàng và chính sách lead.
YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên kinh tế quốc dân, ngoại thương hoặc các trường chuyên về kinh tế
- Có 2 năm kinh nghiệm (Ưu tiên có kinh nghiệm làm sale admin, sale services)
- Có tư duy hệ thống, có khả năng triển khai hệ thống phần mềm số vd CRM từ ban đầu
- Giỏi IT, có kinh nghiệm CSKH, đã từng làm qua các công ty lớn có dùng phần mềm quản lý
- Tiếng Anh tốt là lợi thế
LƯƠNG, PHÚC LỢI:
- Lương: 10 – 15M gross + thưởng KPI
- Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, chính sách lao động theo quy định của Luật Lao động và quy chế công ty.
- Thử việc 2 tháng (85% lương)
Thời gian, địa điểm làm việc:
- Địa điểm: Tòa nhà Orchard ParkView, 130-132 Hồng Hà, Phường 9, Quận Phú Nhuận, Thành Phố Hồ Chí Minh
- Thời gian: T2-T7, 8:00-17:00 (nghỉ trưa 1 tiếng)
