I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
A. Mục tiêu công việc:
● Chịu trách nhiệm quản lý, vận hành và tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh trên hai sàn Shopee và TikTok Shop nhằm đạt mục tiêu được đưa ra theo định hướng của Marketing Manager.
B. Nhiệm vụ chính:
● Xây dựng chiến lược kênh: Lập kế hoạch bán hàng chi tiết theo tháng/quý/ campaign cho Shopee và TikTok Shop.
● Quản lý vận hành: Giám sát quy trình đăng sản phẩm, tối ưu hình ảnh/nội dung theo tiêu chuẩn thuật toán của nền tảng.
● Quản lý chi phí: Trực tiếp đưa ra kế hoạch phân bổ chi phí theo các hạng mục công ty đặt ra. Đảm bảo sử dụng chi phí hiệu quả & không vượt mức cho phép.
● Phát triển nội dung bán hàng: Điều phối sản xuất nội dung bán hàng (video ngắn, hình ảnh & mô tả sản phẩm, nội dung live stream) trên Tiktok Shop và Shopee nhằm tăng hiệu suất kinh doanh.
● Quản lý đội ngũ: Phân công công việc, đào tạo và thúc đẩy nhân sự (nhân viên vận hành Tiktok Shop và Shopee, designer, nhân viên vận hành live stream, nhân viên vận hành booking, nhân viên sản xuất nội dung bán hàng) đạt KPI (Key Performance Indicator – Chỉ số hiệu suất cốt lõi).
● Phân tích & Báo cáo: Theo dõi số liệu qua các dashboards (bảng điều khiển dữ liệu) hàng ngày để báo cáo cho cấp trên & đề xuất các biện pháp xử lý rủi ro kịp thời.
● Làm việc với BD: Làm việc với đại diện của nền tảng nhằm tận dụng tối đa ưu đãi/ quyền lợi cho shop.
II. QUYỀN LỢI
● Thu nhập từ 14.000.000 – 18.000.000VNĐ/tháng (Net) tùy năng lực: (Lương cơ bản 10 triệu + phụ cấp vị trí 2 triệu + phụ cấp chuyên cần 2 triệu + thưởng kpis)
● Bao cơm trưa tại công ty
● Tham gia các hoạt động nội bộ: Du lịch hằng năm, liên hoan, sự kiện công ty.
● Phúc lợi đầy đủ: BHXH, nghỉ phép năm, nghỉ lễ Tết theo chế độ công ty.
● Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo, nơi bạn được thỏa sức sáng tạo.
III. YÊU CẦU
A. Kỹ năng chuyên môn:
● Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm thực chiến trên Shopee và TikTok Shop (ưu tiên ứng viên đã quản lý gian hàng doanh thu >1,5 tỷ/ tháng).
● Đã từng quản lý đội nhóm >3 người.
● Khả năng lập kế hoạch và chiến thuật hiệu quả
● Hiểu rõ thuật toán hiển thị và các công cụ marketing nội sàn.
● Có tư duy về Content Marketing và khả năng nhạy bén với các xu hướng (Trends) trên mạng xã hội.
B. Kỹ năng quản lý (trọng tâm):
● Phân tích dữ liệu: Khả năng đọc hiểu con số để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, không dựa trên cảm tính.
● Giải quyết vấn đề: Xử lý nhanh các sự cố phát sinh với sàn hoặc khách hàng.
● Lãnh đạo: Biết cách khích lệ đội ngũ và quản lý tiến độ công việc hiệu quả.
Thời gian làm việc: Từ 8h00 – 17h00, Thứ Hai – Thứ Bảy
