Chúng tôi đang tìm kiếm một Marketing Team Lead/Assistant Manager năng động và có kinh nghiệm để dẫn dắt đội ngũ marketing tại Đơn vị Kinh doanh (BU). Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc cụ thể hóa chiến lược marketing của nhãn hàng, thúc đẩy hiệu suất marketing của đội nhóm, đồng thời là cầu nối hiệu quả với bộ phận Marketing Strategy của tập đoàn.
- Chức danh: Marketing Team Lead/Assistant Manager
- Bộ phận: Phòng Marketing thuộc BU
- Số lượng: 2
- Báo cáo trực tiếp: BU Head
- Báo cáo gián tiếp: Strategic Marketing & Business Partnership Manager
- Địa điểm làm việc: 54 Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Nhiệm Vụ & Trách Nhiệm Chính
Marketing Team Lead sẽ đảm nhiệm các nhóm nhiệm vụ quan trọng sau:
- Lập Kế hoạch & Thực thi Marketing
- Phân tích sâu sắc nhu cầu khách hàng, thị trường và sản phẩm để xây dựng chiến lược và kế hoạch marketing chi tiết, bám sát kế hoạch tuyển sinh cho BU.
- Dẫn dắt việc triển khai các chiến dịch marketing tích hợp (digital, offline, content, performance, v.v.) đảm bảo đạt được KPI đề ra.
- Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi để có được khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn, tăng doanh thu và giảm chi phí chuyển đổi.
- Quản lý ngân sách marketing hiệu quả, tối ưu chi phí và ROI.
- Phối hợp Dọc & Ngang
- Làm việc trực tiếp với Strategic Marketing & Business Partnership Lead để chuyển giao các yêu cầu chuyên môn đến bộ phận Marketing Strategy HO.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Sales, Customer Service, R&D để đảm bảo sự đồng bộ trong hoạt động kinh doanh và trải nghiệm khách hàng của BU.
- Đảm bảo việc triển khai chiến lược và các hoạt động marketing tuân thủ các guideline, best practices từ bộ phận Marketing Strategy HO và các chuẩn thương hiệu tổng thể.
- Phân tích Hiệu quả & Cải tiến
- Thường xuyên theo dõi, đo lường và phân tích hiệu quả của các chiến dịch marketing.
- Phát hiện các chỉ số bất thường, điểm nghẽn trong vận hành và đề xuất các giải pháp tối ưu.
- Dẫn dắt các buổi After-Action Review để rút kinh nghiệm và thúc đẩy cải tiến liên tục cho các hoạt động marketing của BU.
- Quản lý & Phát triển Đội ngũ
- Phân công công việc, giám sát tiến độ và chất lượng công việc của các thành viên trong nhóm marketing.
- Đánh giá hiệu suất cá nhân và xây dựng kế hoạch phát triển cho từng thành viên.
- Mentoring, coaching và tạo điều kiện phát triển chuyên môn cho đội ngũ, giúp họ nâng cao năng lực.
Chỉ số đánh giá (KPI)
- Số lượng MQL
- Tỉ lệ chuyển đổi SQL/MQL
Yêu cầu chuyên môn
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông, Kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Bằng Thạc sĩ (MBA, MSc Marketing) là lợi thế ưu tiên.
- Tối thiểu 4-6 năm kinh nghiệm làm marketing, trong đó có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí leader hoặc quản lý nhóm.
- Có kinh nghiệm ở vai trò điều phối chiến dịch đa kênh, hoặc làm việc tại agency 360.
- Có kinh nghiệm thực chiến mạnh mẽ trong lĩnh vực Digital Marketing, Brand Management, Performance Marketing.
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế.
- Nắm vững các nguyên tắc marketing tổng thể và chuyên sâu (branding, digital marketing, content, CRM, event, partnership).
- Kiến thức về phân tích dữ liệu marketing và các công cụ liên quan.
- Kỹ năng chuyên nghiệp bắt buộc
- Kỹ năng lãnh đạo đội nhóm xuất sắc, truyền cảm hứng và phát triển nhân sự.
- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và quản lý dự án hiệu quả.
- Khả năng phân tích dữ liệu và ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày và thương thuyết tốt với các phòng ban.
- Tiếng Anh: Đọc–viết–giao tiếp ≥ IELTS 6.5 hoặc tương đương (làm việc với tài liệu chuẩn quốc tế).
- Năng lực cá nhân – Tính cách: Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, tư duy giải quyết vấn đề, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần hợp tác.
Điều kiện làm việc & đãi ngộ
- Lương cơ bản: 25 – 30 triệu/tháng
- Lương doanh thu (tháng), Thưởng (3 tháng), Thưởng (6 tháng), Lương tháng 13, Thưởng khác (năm)
- Tổng thu nhập trung bình: 30 – 45 triệu/tháng
- Đãi ngộ
- Xét tăng lương: theo chính sách Công ty.
- Chính sách ứng lương: lên đến 50% với nhân viên chính thức.
- BHXH: đóng cho nhân viên chính thức theo quy định Luật lao động.
- Nghỉ phép: 12-15 ngày phép/năm (5 năm thâm niên/ngày); Nghỉ lễ: theo quy định Nhà nước; Nghỉ sinh nhật có hưởng lương ½ ngày.
- Thời gian làm việc: thứ 2 – thứ 6.
- Các chế độ phúc lợi: thưởng sinh nhật, thưởng thâm niên, quà 8/3, 1/6, Trung thu,…;
- Nhiều hoạt động gắn kết nội bộ, teambuilding tại các resort 4*, 5*.’
- Môi trường làm việc trẻ trung, đề cao tính cá nhân,khuyến khích sáng tạo, học tập và phát triển.
- Chính sách ưu đãi học phí dành cho nhân viên theo học các chương trình giảng dạy tại SAPP;
- Chính sách hỗ trợ học và thi chứng chỉ cho cá nhân và phòng ban.
- Tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài công ty nhằm nâng cao khả năng chuyên môn cũng như cải thiện các kỹ năng mềm.
- Cơ hội thăng tiến, lộ trình nghề nghiệp cá nhân hóa
- Sử dụng các phần mềm hiện đại giúp rút ngắn các công việc giấy tờ, từ đó tập trung phát triển chuyên môn.
