Mô tả công việc
- Là cầu nối quan trọng giữa khách hàng với bộ phận kỹ thuật (thiết kế, developer…);
- Phân tích và làm rõ các yêu cầu của khách hàng, thiết kế lại các quá trình sử dụng, vận hành của dự án;
- Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống;
- Viết, chuẩn bị các tài liệu đặc tả yêu cầu phần mềm cho các ứng dụng sẽ được phát triển phục vụ bộ phận kỹ thuật dự án và khách hàng sử dụng;
- Tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu của mình;
- Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, người quản lý dự án để làm rõ yêu cầu của khách
- hàng cần đáp ứng; tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phầm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra
Yêu cầu tuyển dụng
- Có kiến thức tốt về IT hiểu được thiết kế kỹ thuật và các thông số kỹ thuật, hệ thống ứng dụng phần mềm, các ngôn ngữ lập trình.
- Hiểu quy trình quản lý kinh doanh, hiểu các yêu cầu kinh doanh của khách hàng và dịch vụ.
- Có kinh nghiệm làm tham gia phân tích, thiết kế xây dựng tài liệu cho các dự án ít nhất 3 năm ở vị trí tương đương
- Khả năng giao tiếp hiệu quả với nhóm nội bộ và khách hàng bên ngoài để cung cấp các yêu cầu chức năng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm dự án về lĩnh vực tài chính ngân hàng, bảo hiểm
Quyền lợi và chế độ
- Lương thỏa thuận theo năng lực, thưởng tháng lương 13, thưởng Tết căn cứ vào kết quả kinh doanh và thành tích của nhân sự đạt được trong năm.
- Du lịch, teambuilding, khám sức khỏe, review lương thực hiện định kì 1 lần/năm
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Được thử thách trong các dự án lớn, có cơ hội khẳng định năng lực bản thân và phát triển sự nghiệp
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, sáng tạo, khuyến khích phát triển cá nhân
Thời gian làm việc là 8h00 – 17h00 từ thứ 2 đến thứ 6
Địa điểm làm việc: Hoàn Kiếm – Hà Nội.
