Trong quá trình tuyển dụng, phone interview (sơ vấn qua điện thoại) chỉ diễn ra khoảng 5–10 phút nhưng lại đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc giúp HR sàng lọc những ứng viên tiềm năng trước khi mời vào vòng phỏng vấn chuyên sâu.

Vậy HR sẽ hỏi gì trong phone interview? Ứng viên nên trả lời ra sao để “bắt được sóng” nhà tuyển dụng? Hãy cùng TD Consulting tìm hiểu 8 câu hỏi phổ biến và cách khai thác hiệu quả trong bài viết này.

HR sơ vấn ứng viên qua điên thoại

1. Hãy giới thiệu đôi chút về bản thân

Đây là câu hỏi mở giúp HR warm-up buổi trao đổi, đồng thời quan sát sự tự tin, thái độ và khả năng diễn đạt của ứng viên.

Dù thông tin đã có trong CV, nhưng việc nghe ứng viên tự giới thiệu sẽ cho HR cảm nhận rõ hơn về phong thái của ứng viên.

2. Tại sao bạn ứng tuyển vào vị trí này?

Câu hỏi nhằm giúp HR hiểu động cơ tìm việc và mức độ quan tâm của ứng viên với vị trí. Đồng thời đây cũng là tiền đề để thương lượng offer ở giai đoạn sau

Ứng viên list ra những lý do tại sao apply vào vị trí để HR có thể hiểu rõ hơn

3. Động lực và mục tiêu nghề nghiệp của bạn là gì?

Nhà tuyển dụng sẽ dựa vào câu hỏi này để sàng lọc những ứng viên có định hướng, động lực làm việc rõ ràng và tiềm năng gắn bó lâu dài với công ty.

4. Bạn có thể bắt đầu đi làm ngay không?

Câu hỏi nhằm xác định thời gian ứng viên có thể bắt đầu, giúp HR chủ động sắp xếp lịch onboarding.

5. Bạn có thể linh hoạt thời gian làm việc không?

HR cần đảm bảo ứng viên hiểu rõ lịch làm việc và tránh xung đột sau khi nhận offer. Ngoài ra với các vị trí làm part-time, HR cần làm rõ bạn có thể on site bao nhiêu buổi trong 1 tuần

6. Bạn đã từng làm việc trong lĩnh vực này chưa?

HR cần đánh giá kinh nghiệm thực tế và thành tích ứng viên đã đạt được. Với câu hỏi này ứng viên cần nêu thành tựu cụ thể để xác thực thông tin.

7. Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?

So sánh kỳ vọng của ứng viên với ngân sách công ty có thể chi trả cho vị trí, từ đó đánh giá mức độ phù hợp.

8. Bạn có câu hỏi nào dành cho tôi không?

Kiểm tra mức độ quan tâm, sự chuẩn bị và nhiệt huyết của ứng viên với công việc. Ngoài ra đây cũng là cách để HR có thể giúp ứng viên hiểu hơn và làm rõ các thông tin về công ty và vị trí

Kết luận

Một buổi phone interview tuy ngắn gọn nhưng lại quyết định rất nhiều đến việc ứng viên có được mời vào vòng tiếp theo hay không. Chuẩn bị bộ câu hỏi hợp lý, lắng nghe kỹ câu trả lời và khai thác sâu các thông tin quan trọng sẽ giúp HR bắt được sóng ứng viên ngay từ phút đầu tiên.

Nếu bạn muốn xây dựng quy trình phỏng vấn chuyên nghiệp và hiệu quả, hãy liên hệ TD Consulting để được tư vấn giải pháp nhân sự phù hợp!

TD Consulting – đơn vị headhunt Việt Nam cung cấp các giải pháp tuyển dụng cho doanh nghiệp

Thông tin liên hệ của TD Consulting: